Hej Hans. 

Tack för att ni kontaktar Teracom.

Vi har ju haft en väldigt omfattande frekvensomläggning som började gälla den 1 augusti. Detta har gjort att vissa radiokanaler påverkats. Vi har fått in en del samtal angående SRs radiokanaler i Uppsala och upptäckt att det är något fel där. Vi har skickat ärendet vidare och hoppas att de ska komma på en lösning på problemet. Just nu vet vi inte så mycket om när de hittar en lösning. Jag skickar med ett ärendenummer till dig. Nästa gång du ringer eller mailar oss för att fråga hur det går med ärendet så är det bara att ange numret så får du veta status på ärendet.

Så spara gärna numret: (399284)

 

Det är jättetråkigt att det är så många som är drabbade i Uppsalaområdet, det är jätteviktigt med radion.

Vi får hoppas att de snart kommer fram till en lösning.

  

Det är Post och telestyrelsen som har ansvaret för fördelningen av de nya frekvenserna och lösning på problemet. Ifall ni vill kan ni kontakta post och telestyrelsen för mer information.

 

Kontaktuppgifter till post och telestyrelsen:

telefonnummer: 08-678 55 00

Mail: pts@pts.se